Domande Frequenti (FAQ)

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Ordini e Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Tutti i pagamenti sono protetti con crittografia SSL.

Posso modificare o annullare un ordine?

Puoi modificare o annullare un ordine entro 2 ore dall'acquisto contattandoci a officialbarberium@gmail.com. Dopo l'elaborazione, non è più possibile apportare modifiche.

Riceverò una fattura?

Sì, la fattura viene inviata automaticamente via email dopo la conferma dell'ordine. Per fatture con P.IVA, inserisci i dati aziendali al momento del checkout o contattaci.

Prodotti

I prodotti sono adatti solo ai professionisti?

I nostri prodotti sono pensati per i professionisti, ma sono acquistabili da chiunque voglia la qualità di un salone a casa propria.

Come scelgo il pennello giusto?

La scelta dipende dalla preferenza personale e dal tipo di sapone da barba utilizzato. Le setole di tasso sono ideali per saponi duri, quelle sintetiche per creme e saponi morbidi. Contattaci per una consulenza personalizzata.

I rasoi vengono venduti con le lame?

I rasoi di sicurezza vengono venduti senza lame per motivi di sicurezza nella spedizione. Le lame sono disponibili separatamente nella sezione Accessori.

Spedizioni e Resi

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita per ordini superiori a €80. Per ordini inferiori, il costo varia in base alla destinazione. Consulta la nostra pagina Spedizioni per tutti i dettagli.

Posso restituire un prodotto?

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione, per prodotti non aperti e nelle condizioni originali. Consulta la nostra politica di reso per i dettagli.